数据隐私政策

请仔细阅读

当您访问 HOYA Vision Care 网站、作为眼镜商订购 HOYA 产品或在订购镜片时使用我们的工具,本 HOYA 数据隐私政策都将适用。

您的个人数据的控制人是 HOYA Vision Care Europe Hoya Holdings N.V., Radarweg 29, 1422 AC Amsterdam The Netherlands 以及 HOYA Lens [本地实体的名称和地址](以下统称“HOYA”)。

 

1. 个人数据的使用

我们将向您介绍我们使用的个人数据、用途及法律依据。

网站访问与请求

  • 当您访问我们的网站,并通过该网站请求有关我们的产品、工具或服务的信息时,我们将使用您的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址与您联系,如果您向我们提供了相关要求信息,我们将遵从您的要求;
  • 如果您同意接受电话联系,我们还可能通过电话联系您;
  • 我们还将利用有关您浏览以及与我们交互的信息来改进我们的网站、产品和服务;
  • 如果您提交评论或评价,这些内容将包含您的姓名、国家和评价。 我们仅在您同意的情况下,将此信息用于促销,以及向其他用户提供有关产品或公司体验的信息。 您可以随时向 hoyavision_unsubscribe@hoya.com 发送电子邮件,撤回此同意。
  • 我们的网站使用 Cookie 和类似的技术。 有关详细信息,请参考我们的 Cookie 声明 链接

作为眼睛护理专业人员订购产品

  • 作为眼睛护理专业人员,如果您订购我们的产品,我们将记录您的姓名、地址、电子邮件地址、网络地址、电话号码、访问报告、购买组成员(如适用)、销售订单和发票信息,以便生成和交付您的订单、处理付款、与您交流以及提供客户服务。

 

作为眼镜商或保健专业人员参加培训和活动

  • 如果您作为眼镜商(的员工)或保健专业人员参加 HOYA 组织的培训和活动。 如果您参与,HOYA 将处理您的姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、出生日期、有关活动或培训的信息以及有关体育爱好的信息,以便办理您的参与手续以及针对即将举行的活动向您发出邀请。

作为消费者通过眼睛护理专业人员订购镜片

  • 如果您通过眼镜商订购镜片或眼镜和处方镜片,眼镜商将向我们提供您的处方详细信息,以便我们生产和交付您的镜片和保修卡。 作为您的订单的参考,如果眼镜商经过您的同意向我们提供您的姓名,它将用于识别您的订单和生成保修卡。
  • 作为最终用户,您也可以(通过您的眼睛护理专业人员)选择使用我们的其中一种工具,根据您的生活方式,为您提供适合您的喜好和需求的镜片或镜框类型的建议。 您也可以使用我们的工具,根据您的面部图像提供最合适的镜框建议。 这种情况下,我们将处理您的姓名、性别、年龄、处方、满意度、生活方式和面部图像,以便为您提供这些建议。 我们还会将这些数据以聚合形式用于产品开发目的。
  • 对于上述涉及您订购镜片和/或镜框的数据,其使用可能会受到 HOYA 作为代表眼睛护理专业人员的控制人或处理人的影响,具体取决于当地的协议和情况。

订阅服务

  • 如果您订阅了我们的 HOYA Vision Care 知识库文章(博客),HOYA 将通过您的电子邮件地址向您发出通知,让您了解有关 HOYA 产品的在线文章、服务以及与您选择接收的主题有关的文章。 如果您不希望再收到电子邮件通知,您可以使用每封电子邮件底部的链接取消订阅,或向 hoyavision_unsubscribe@hoya.com 发送电子邮件。
  • 我们还可能会通过邮寄的方式向您发送有关我们产品和服务的通讯。 如果您不希望接收这些通讯,请向 hoyavision_unsubscribe@hoya.com 发送邮件。

 

2. 法律依据

处理您的个人数据最重要的法律依据是,这对于履行您与 HOYA 之间的合同是必要的,例如,您订购产品、 索取某些信息、注册参加活动或下订单。 在某些情况下,为履行法定义务,例如因为财务或税务目的而保留准确的帐簿和记录的义务,处理可能是必要的。 在某些情况下,个人数据的处理将依据您的许可,例如您订阅我们的博客或使用任意 HOYA 工具订购镜片。 最后,HOYA 有合法的权利通过对您的浏览行为、购买行为和与我们的交互进行分析,对网站的内容、产品和服务进行改进。

 

3. 第三方对个人数据的使用

HOYA 不会与第三方共享您的个人数据,除非:

  • 您给我们提供了许可;
  • 有这样做的法定义务;
  • 我们与 HOYA 集团公司或第三方支付或物流供应商处理您的请求或执行您的订单;
  • HOYA 或其(部分)资产与第三方合并或被第三方收购;
  • 为 HOYA 提供服务的第三方代表我们作为处理人。

 

4. 向欧盟以外转移个人数据

在上述 HOYA 处理个人数据的目的以内,您的个人数据将转移到欧盟以外的处理人。 在个人数据的保护方面,相关国家的个人数据保护程度可能与欧盟法规要求不同。 但是,我们已经签订了个人数据处理人协议,其中包括欧盟标准的处理人合同条款,因此,您的数据将受到相应的保护。 通过向 DPO@hoya.com 发送邮件,可以索取这些条款的副本。

 

5. 合并或收购

HOYA 可能会将其企业整体或部分资产转让给第三方。 这种情况下,您的个人数据也将转移给该第三方。 我们将提前及时通知您。 如果您不想再使用我们的服务,您可以要求我们删除您的数据。

 

6. 保存时间

个人数据的保存时间不会超过我们最初收集或后续处理的目的所必需的时间。 所有个人数据的保存时间将不会超过 GDPR 和国家法规(如财务和税务义务)的要求。 其中包括订购、财务或联系数据。

如果您订购我们的产品,我们将在合理且必要的时间内保留您的数据,以便在适当的时间内履行我们的保修义务。

如果您选择接收我们的通讯,我们将保留该通讯之前 2 年内的您的个人资料。

如果您作为最终用户使用了我们的咨询工具,您的数据将在建议提供之后保存最长 1 年。

客户评价的保存时间为作出评价后的 3 年。

关于 Cookie 的保存时间,可以在 链接 下找到相关信息。

 

7. 权利

您有权检查您的数据,并要求纠正、限制、阻止或删除它们。 您还有权索取您的数据中计算机可读的子集部分,并将其保存在其他地方。 如果您的个人数据是根据您的许可进行处理,您随时有权撤回该许可。

要修改 Cookie 设置,请使用 链接。 修改 Cookie 设置不会影响在此修改之前收集的信息。               

此外,您可以始终反对将您的个人数据用于直接营销目的。 您还可以反对涉及您的个人情况的合法权利目的的所有其他处理。

 

8. 联系人

如需行使上述权利,请向我们的数据保护官发送电子邮件进行提交。 可通过 DPO@hoya.com 联系 HOYA Europe 的数据保护官。

您也可以随时向数据保护机构提出投诉。

 

9. 本政策的变更

HOYA 保留修改本政策的权利。 请务必始终熟悉这里发布的本政策的最新版本。 如有重要变更,我们将提前及时通知您。