데이터 개인 정보 보호 정책

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호야 비전 케어 웹사이트를 방문하거나, 안경사로서 호야 제품을 주문하거나 렌즈 주문 시 당사의 도구를 사용하는 경우, 본 호야 데이터 개인 정보 보호 정책이 적용됩니다.

개인 정보는 호야 렌즈[name and address local entity]와 함께 네덜란드 암스테르담 Radarweg 29, 1422 AC에 위치한 호야 비전 케어 유럽 호야 홀딩스 N.V.에서 관리합니다(이후 "호야"라 함).

 

1. 개인 정보 사용

당사의 개인 정보 사용의 목적과 법적 근거에 대해 설명드리고자 합니다.

웹사이트 방문 및 요청

  • 고객이 당사의 웹사이트를 방문하여 사이트를 통해 제품이나 도구, 서비스에 대한 정보를 요청할 때, 당사는 연락하고 요청에 응하기 위해 고객이 제공할 경우 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소를 사용합니다.
  • 전화로 연락받을 의사를 표시하는 경우, 전화로 연락할 수도 있습니다.
  • 또한 당사는 웹사이트, 제품, 서비스의 개선을 위해 여러분의 검색 및 상호 작용에 대한 정보를 사용할 수도 있습니다.
  • 만약 의견이나 증명서를 제출하는 경우, 그러한 게시물에는 성과 이름, 국가, 증명서가 포함됩니다. 당사는 이 정보를 오직 고객의 동의 하에 프로모션 목적으로만 사용하며 제품이나 회사에 대한 경험을 다른 사용자에게 알리기 위한 정보를 제공하기 위해서만 사용합니다. hoyavision_unsubscribe@hoya.com으로 이메일을 보내시면 언제든 이 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 당사의 웹사이트는 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 자세한 내용은 당사의 쿠키 정보 쿠키 를 참조하십시오.

안경렌즈 전문 브랜드의 제품 주문

  • 안경렌즈 전문 브랜드에서 당사의 제품을 주문하는 경우, 고객의 이름, 주소, 이메일 주소, 인터넷 주소, 전화번호, 방문 기록, 구매 그룹 멤버십(해당하는 경우), 판매 주문 및 송장 정보를 등록하여 주문을 생성 및 전달하고 결제를 처리하며 고객과 연락하고 고객 서비스에 제공합니다.

 

안경사 또는 전문 의료진의 교육 및 행사 참여

  • 안경사 또는 전문 의료진이 호야가 주최하는 교육이나 행사에 참여하는 경우. 고객이 참여하는 경우, 호야는 고객의 이름, 주소, 이메일 주소, 전화번호, 생년월일, 행사 또는 교육에 대한 정보, 스포츠 선호 사항에 대한 정보를 처리하여 고객의 참가를 진행하고 다가오는 행사에 초대합니다.

고객이 안경렌즈 전문 브랜드를 통해 렌즈 주문

  • 안경사를 통해 렌즈나 도수 렌즈의 안경을 주문하는 경우, 안경사는 당사에 고객의 처방 세부 사항을 제공하여 렌즈 및 보증서를 제작하고 제공할 것입니다. 고객의 동의 하에 참고용으로 안경사가 고객의 이름을 제공하는 경우, 이는 고객의 주문을 확인하고 보증서를 만들기 위해 사용됩니다.
  • 최종 사용자로서 고객은 (안경렌즈 전문 브랜드를 통해) 라이스타일에 따른 선호 사항과 요구에 맞는 렌즈 또는 프레임 유형을 안내하기 위한 당사의 도구 중 하나를 사용하도록 선택할 수도 있습니다. 또한 고객은 얼굴 이미지에 따른 가장 적합한 프레임을 안내받을 수 있는 당사의 도구를 사용할 수도 있습니다. 이 경우 이러한 안내를 제공하기 위해 이름, 성별, 나이, 처방, 만족도, 라이프스타일 및 얼굴 이미지 정보를 처리합니다. 또한 제품 개발 목적으로 해당 데이터를 집계 형태로 사용합니다.
  • 위에서 설명한 대로 렌즈 및/또는 프레임 주문과 관련된 데이터의 사용은 현지 계약 및 환경에 따라 안경렌즈 전문 브랜드를 대신하여 관리자 또는 정보 처리자로 호야가 영향력을 미칠 수 있습니다.

구독 서비스

  • 호야 비전 케어 정보 기사(블로그)를 구독하는 경우, 호야는 고객이 당사에서 받아보기로 선택한 주제에 대한 제품, 서비스, 기사에 대한 온라인 기사를 안내하기 위해 여러분의 이메일 주소를 사용합니다. 더는 이메일로 알림을 받고 싶지 않은 경우, 각 이메일 하단에 있는 링크를 사용하거나 hoyavision_unsubscribe@hoya.com으로 이메일을 보내 구독을 철회할 수 있습니다.
  • 또한 당사는 우편으로 제품 및 서비스에 대한 뉴스레터를 보낼 수 있습니다. 해당 뉴스레터를 받고 싶지 않다면 hoyavision_unsubscribe@hoya.com으로 이메일을 보내주십시오.

 

2. 법적 근거

정보 처리에 대한 가장 중요한 법적 근거는 제품의 주문,  특정 정보의 요청, 행사 참가 신청이나 주문과 같은 고객과 호야 간의 계약의 이행을 위해 필요하다는 것입니다. 경우에 따라서는 회계 또는 세무 목적으로 정확한 장부 및 기록 보관 의무와 같은 법적 의무를 준수하기 위해 정보의 처리가 필요할 수도 있습니다. 당사의 블로그를 구독하거나 호야의 도구를 사용하여 렌즈를 주문하는 경우 등, 특정 경우에는 고객의 허가를 바탕으로 처리합니다. 마지막으로 호야는 고객의 검색 행동, 구매, 당사와의 상호작용의 분석에 따라 웹사이트의 콘텐츠, 제품, 서비스를 개선할 수 있는 합당한 권리가 있습니다.

 

3. 타사에 의한 개인 정보의 사용

호야는 다음의 경우를 제외하고는 타사와 고객의 정보를 공유하지 않습니다.

  • 고객의 승인을 얻은 경우
  • 그렇게 해야 할 법적 의무가 있는 경우
  • 고객의 요청에 따라 행동하거나 호야 그룹사 또는 타사 결제나 배송 제공업체에 주문을 처리하는 경우
  • 타사에 의해 호야 또는 자산(또는 그 일부)이 인수 합병되는 경우
  • 당사자가 호야를 대신하여 정보 처리자의 역할을 합니다.

 

4. EU 이외 지역으로의 정보 전송

고객의 개인 정보는 위에서 언급한 호야에 의한 정보 처리 목적 내에서 EU 이외 지역의 처리자에게 전송됩니다. 관련 국가의 개인 정보 보호 수준은 개인 정보 보호에 관한 EU 규정과 유사한 것으로 간주되지 않습니다. 하지만 당사는 처리자에 대한 EU 표준 계약 조항을 포함하는 정보 처리자 계약을 체결했고 그 결과 이에 따라 여러분의 정보가 보호됩니다. 이 조항들의 사본은 DPO@hoya.com로 요청하시면 얻을 수 있습니다.

 

5. 인수 또는 합병

호야는 기업 자산의 전부 또는 일부를 타사에 이전할 수 있습니다. 이 경우, 고객의 개인 정보도 타사에 이전됩니다. 당사는 이에 대해 사전에 여러분에게 통지할 것입니다. 당사의 서비스를 더 이상 사용하지 않으려는 경우, 당사에 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

 

6. 보관 기간

개인 정보는 원래의 수집되거나 처리될 목적을 넘어 필요 이상으로 보관되지 않습니다. 모든 개인 정보는 GDPR 및 회계 및 세금 의무와 같은 국가 규정에서 요구한 기간 이상 보관되지 않습니다. 여기에는 주문, 회계 또는 연락 정보가 포함됩니다.

고객이 당사의 상품을 주문하는 경우, 당사는 해당 기간 동안 보증 의무를 준수하기 위해 합리적으로 필요한 만큼 정보를 보관합니다.

만약 고객이 당사의 뉴스레터를 받기로 선택한 경우, 개인 프로필은 뉴스레터보다 2년 전의 기록을 바탕으로 합니다.

최종 사용자로서 고객이 당사의 안내용 도구를 사용한 경우, 여러분의 정보는 안내가 제공된 후 최장 1년 동안 보관됩니다.

고객 증명서의 보관 기간은 증명서가 제출된 이후로 3년입니다.

쿠키의 보관 기간의 경우 쿠키에서 정보를 확인할 수 있습니다.

 

7. 권리

고객은 정보를 검사하고 이를 수정, 제한, 차단 또는 삭제를 요청할 수 있는 권리가 있습니다. 또한 기계 판독이 가능한 정보의 부분집합을 요청하고 다른 곳에 저장할 권리가 있습니다. 고객의 개인 정보 처리는 여러분의 승인을 바탕으로 하는 경우, 언제든 이 승인을 철회할 권리가 있습니다.

쿠키 설정을 변경하려면 쿠키를 사용하십시오. 쿠키 설정의 변경은 해당 변경 이전에 수집된 정보에 영향을 미치지 않습니다.               

더불어 언제든 직접 마케팅 목적으로 정보를 사용하는 것에 반대할 수 있습니다. 또한 개인적인 상황과 관련하여 합당한 이익을 추구할 목적으로 기타 처리를 반대할 수 있습니다.

 

8. 연락

위의 권리를 행사하기 위한 요청은 당사 DPO에 이메일을 보내 제출할 수 있습니다. 호야 유럽의 정보 보호 담당자는 DPO@hoya.com으로 연락할 수 있습니다.

또한 언제든 정보 보호 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.

 

9. 본 정책의 변경

호야는 본 정책을 변경할 권리를 가지고 있습니다. 여기에 게시된 본 정책의 최신 버전을 항상 숙지하십시오. 중요한 변경 사항을 미리 알려드리겠습니다.