Usamos cookies en este sitio web para nuestros propios fines comerciales, incluido el seguimiento de sus gustos y la recopilación de estadísticas para analizar cómo se utiliza nuestro sitio web. Al usarlo, acepta que se almacena una cookie.

10 de cada 10 ópticos se beneficiarán de unos clientes satisfechos

Ahora, con la ayuda de la valiosa opinión de los consumidores y los excelentes tratamientos de lentes de Hoya puede aumentar el número de clientes satisfechos en su óptica cambiando su enfoque al pasar de «no estoy seguro» a «debo tener».

¿Cómo explicar que los tratamientos son necesarios para las lentes?

A veces una conversación sobre tratamientos acaba con el cliente encogiéndose de hombros y sacudiendo la cabeza. A la gente no le interesa saber las funcionalidades de los tratamientos de las lentes ni los términos genéricos.

Lo que le interesa es saber cómo evitar las molestias diarias. Un reciente estudio independiente descubrió que a la gente le molestan especialmente los arañazos, la suciedad y los reflejos en sus lentes.*

Si conoce al detalle sus necesidades, podrá ofrecer la mejor solución para las molestias relacionadas con las lentes.

*Estudio de investigación independiente entre ECPs y consumidores de siete países. Datos archivados en Hoya Vision Care 2019

Comparta sus consejos

Un nuevo enfoque para la venta de lentes. Inicie hoy mismo conversaciones orientadas al conocimiento

Cinco pasos para convertirse en experto óptico

  1. Envíe el formulario con sus consejos sobre cómo puede evitar la gente los arañazos, la suciedad y los reflejos en sus lentes.
  2. Envíe sus datos
  3. Hoya revisará sus consejos y si realizamos cambios en el texto, le pediremos primero su aprobación.
  4. Todos los consejos aprobados se publicarán en esta página.
  5. Los usuarios de gafas podrán leer sus consejos y ponerse en contacto con usted por correo electrónico.